Apprentissage entre pairs et l'évaluation comparative du Partenariat des opérateurs du secteur de l’eau (WOP)

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Novembre 2009 - Le Partenariat des opérateurs du secteur de l’eau (WOP) a bénéficié d’un don de 490 000 euros afin d'améliorer le service aux clients par le biais d'opérations de service public plus durables, notamment une amélioration de la qualité de service, de la performance financière, de la performance technique et de la couverture. L'amélioration de la performance financière visera à augmenter le ratio de recouvrement du coût de fonctionnement et l'efficacité de collecte, tandis que la performance technique s'attachera principalement à la réduction des pertes d'eau.